El Blog

Como algunos nos habéis preguntado, aprovechamos para escribirlo en el blog. 

¿Es tiendy compatible con Google Shopping?

Sí. Google Shopping utiliza el sistema de Google Base. En la pestaña "Promoción", podéis encontrar un feed para integrar de forma automática los productos de vuestra tienda con Google Base.

Para indicar este Feed a Google, debéis acceder a http://www.google.es/intl/es/products/submit.html

Una vez estéis dentro del panel de control de Google, veréis una sección llamada "Feeds de datos".

Pulsamos sobre el botón "Feed de datos nuevo" y le damos un nombre para reconocerlo.

Una vez creado, pulsamos sobre el enlace "Crear" de ese feed y configuramos la subida programada.

Pulsamos el botón "Programar y recuperar ahora" y sólo tendremos que esperar a que Google nos informe por email de cómo ha salido todo :)

Dejar un comentario…

A menudo, en conversaciones con amigos y conocidos, sale el tema de trasladar un negocio a Internet o de montar uno puramente en La Red. La mayoría de las veces, la gente piensa que crear una tienda online es un proceso complejo y que puede llevar varios meses. No tiene por qué ser así, aunque es cierto que en ocasiones lo es.

Si te has planteado la opción de complementar tu tienda a pie de calle con una tienda virtual, ahora lo tienes fácil porque con tiendy tendrás lista tu tienda con un aspecto profesional y con todo lo que necesitas para empezar a vender en tan sólo unos minutos. Crear una tienda ya no es un proceso reservado a personal técnico, sino que puede hacerlo cualquiera. No necesitas tener conocimientos avanzados de informática, ya que nuestro panel de control es muy sencillo de manejar y además nos tienes a tu disposición para cualquier duda que pudiera surgirte.

Y si todo esto te parece simplemente verborrea comercial, hoy te presentamos un ejemplo real: La Tetería.

"La Tetería" está situada en la calle San Agustín, en Málaga. Justo al lado de la catedral. Disponían de un sitio web donde se mostraba al visitante toda la información relativa a su negocio y se le daban los datos necesarios para poder ponerse en contacto con ellos y visitarlos. Pero esto no les parecía suficiente. A mediados de 2009, decidieron dar el salto e intentar complementar su negocio tradicional con una tienda virtual. 

Y gracias a tiendy, tuvieron su tienda online totalmente personalizada e integrada en su web en muy poco tiempo.

Como en todo, es necesario el trabajo, la perseverancia y el esfuerzo para conseguir lo que uno se propone. Y el personal de La Tetería trabajó cada una de las descripciones de sus productos, cada uno de los títulos, cada una de las imágenes. Todo para que aquel que visitara su tienda online tuviera siempre la máxima información y el mejor servicio. Además, se dieron de alta en comparadores de precios y aprovecharon al máximo las capacidades de optimización para buscadores (SEO) que les ofrece tiendy.

Y con su buen hacer, hoy son sin duda alguna una referencia en su sector.

Aprovechamos para transmitirles nuestra admiración por su trabajo y nuestro agracedimiento por la confianza que han puesto en nosotros. ¡Gracias!

Sacar adelante un negocio requiere trabajo, esfuerzo y dedicación, pero montar una tienda online es fácil, muy fácil. En tiendy trabajamos cada día para que lo sea aún más. Para que te olvides completamente de la parte técnica y puedas centrarte al 100% en tu negocio. En tu sueño.

¿Aún no crees lo fácil que es? Prueba a crear tu tienda online :)

Dejar un comentario…

¿Te estás preguntando si se puede añadir un formulario a tu tiendy? Pues te respondemos rápido: Sí :)

La siguiente pregunta es ¿cómo? Pues vamos a intentar explicarlo lo mejor posible.

Por regla general, no solemos incluir el formulario de contacto en las plantillas que ofrecemos por defecto. Esto lo hacemos por un motivo muy simple: el spam.
Pero como tiendy es flexible y nos permite modificar el código de nuestra web, el poder está en nuestras manos :)

Para empezar con este ejemplo, vamos a crear una página en nuestra tienda que se llame "Contacto":

En tiendy, cómo aparecen las páginas lo determina la plantilla "page.tpl" que podéis encontrar en el editor de plantilla. La abrimos, y en el sitio donde queramos mostrar nuestro formulario ponemos:

{% if 'contacto' == page.handle %}
  <!-- aquí el código del formulario -->
  <h2>Formulario de contacto</h2>
  {% form %}
  	{% if form.sent_successfully %}
  		<p><strong>Formulario enviado correctamente</strong></p>
  	{% elseif form %}
  		<p><strong>Ha ocurrido un error al intentar enviar el formulario. Por favor compruebe que ha rellenado correctamente los campos.</strong></p>
  	{% endif %}
  <table>
    <tr>
      <td><label for="nombre">Nombre:</label></td>
      <td><input type="text" name="nombre" /></td>
    </tr>
    <tr>
      <td><label for="nombre">Email:</label></td>
      <td><input type="text" name="email" /></td>
    </tr>
    <tr>
      <td><label for="mensaje">Mensaje:</label></td>
      <td><textarea name="mensaje" cols="40" rows="7"></textarea></td>
    </tr>
    <tr>
    	<td colspan="2">
    		<input type="submit" value="Enviar" />
    	</td>
    </tr>
  </table>
  {% endform %}
  <!-- fin código formulario -->
  {% endif %}

Vamos a ir desgranando un poco este código.

Para empezar, hemos metido todo el bloque dentro de una condicion if: "sólo mostraremos ese bloque, si el atributo handle de la página que estamos viendo ahora mismo, es 'contacto'". Esto hará que nuestro formulario sólo aparezca cuando entremos en la página de contacto que hemos creado y no en el resto de páginas que hayamos creado para nuestra tienda.

Tenemos una etiqueta que marca el inicio y el fin del formulario {% form %} y {% endform %}. Estas etiquetas se encargan de generar todo el código necesario para que el formulario pueda ser enviado por tiendy.

Cuando ya se ha enviado el formulario, tiendy pone a disposición de la plantilla el objeto "form". Este objeto tiene la propiedad "sent_successfully" que indica si el formulario se ha enviado correctamente o no. Este objeto además, contiene como propiedades a todas las variables que hemos enviado con el fomulario, por lo que en caso de error, podemos dejar esos valores en el formulario, evitando que el usuario tenga que volver a rellenarlos:

<input type="text" name="nombre" value="{{ form.nombre|escape }}" />

Además, en caso de haber errores, también nos indica qué campo ha fallado en la propiedad "errors":

<input type="text" name="nombre" value="{{ form.nombre|escape }}" {% if 'nombre' in form.errors %} class="error"{% endif %} />

De esta forma, podríamos aplicar un estilo diferente al input para mostrar al usuario dónde está el error de forma visual (por ejemplo poniéndole un borde rojo).

Y llegado a este punto, nos podemos preguntar ¿y cuándo falla un formulario de contacto? Buena pregunta :). Normalmente el envío de un email es un proceso sencillo que no suele fallar, pero como habíamos dicho al principio, tenemos el poder :)

Tiendy te ofrece la posibilidad de especificar qué campos del formulario son obligatorios y por lo tanto si el usuario no los rellena, el envío fallará. Para especificar estos campos, debemos crear un input de tipo hidden que se llame "mandatory_fields" con la lista de campos que queremos que sean obligatorios:

<input type="hidden" name="mandatory_fields" value="nombre,email,mensaje" />

De esta forma, cuando se envíe el formulario tiendy comprobará que los valores "nombre", "email" y "mensaje" no estén vacíos y en caso contrario, nos pondrá en la propiedad "errors" del objeto "form", la lista de campos que están vacíos. 

Y por si esto fuera poco, si el nombre de uno de los "mandatory_fields" es "email", tiendy también comprobará que se trata de un email válido.

Pero cuidado, los formularios de contacto tienen un peligro latente. Y es que en cuanto son descubiertos por los spammers, podemos sufrir y mucho. Solución: Stop spam, read books :) O dicho de otra forma, "Recaptcha".

Para añadir Recaptcha a nuestro formulario, sólo tenemos que añadir el siguiente código:

...
<tr>
    	<td colspan="2">
    		{% recaptcha %}
    	</td>
    </tr>
...

Esto hará que se muestre un widget Recaptcha y que el usuario que envíe el formulario deba rellenarlo correctamente para poder enviarlo.

La etiqueta {% recaptcha %} tiene dos parámetros que nos pueden ayudar si queremos personalizar su aspecto "lang" y "theme". Las opciones para "theme" son: red, white, blackglass y clean. Y para "lang": en, es, it, fr, de, etc.

{% recaptcha lang "es" theme "clean" %}

Y por hoy, lo dejamos aquí. Por supuesto, estamos encantados de responder a todos las dudas que os puedan surgir.

Dejar un comentario…

Las Pelonas Solidarias estrenan nueva tiendy :)

Bienvenidas y felicidades por el estupendo trabajo al equipo de Plan D.

Dejar un comentario…

Cuando un emprendedor decide crear una tienda online generalmente es porque ha detectado una oportunidad de negocio y quiere desarrollarla rápidamente y con bajo coste (bastante menos que con una tienda física), o bien porque, aún teniendo un comercio real, decide abrir una nueva puerta de acceso a su negocio sin restricción de horario y de cualquier procedencia. En cualquier caso, suele tener una idea bastante clara del negocio a desarrollar pero no tiene los conocimientos técnicos suficentes ni la soltura necesaria en internet. ¡No se puede saber de todo!

El principiante que quiere iniciarse en la venta por internet sabe que quiere crear una tienda virtual pero a continuación le surgen varias dudas: ¿Y ahora qué hago?, ¿Por dónde tengo que empezar? ¿Cuáles son los pasos a dar?

Evidentemente, a la hora de montar una tienda en internet no hay una única manera de proceder, cada caso es diferente y cada cual tiene sus propias ideas y necesidades. Pero, a menudo, se dan una serie de factores comunes en buena parte del colectivo emprendedor inexperto (normalmente pymes y profesionales autónomos): escasos conocimientos sobre nuevas tecnologías, ideas confusas sobre cómo montar su negocio online y mínimos recursos (de tiempo y dinero) para su puesta en marcha. En ocasiones, el vendedor, aunque no percibe claramente el beneficio, intuye que debe estar presente y darse a conocer en la Red ante una sociedad cada vez más digitalizada, interactiva y globalizada.

Se podría pensar que el primer paso a dar es registrar un dominio en internet que, al fin y al cabo, es por el que nos van a conocer. Pero ni siquiera eso es imprescindible porque, mientras vamos aprendiendo a manejarnos en la Red, se puede hacer uso de un subdominio gratuito, tal como ya nos ofrecen algunas soluciones existentes en el mercado.

A continuación habría que analizar el tipo de aplicación a utilizar: una solución alojada (aplicación web de acceso fácil y rápido que no requiere alojamiento adicional) u otra de código libre (que necesita de la contratación de un alojamiento adicional, su configuración y posible programación por un experto).

Para el emprendedor no-experto en internet una solución alojada es ideal para iniciarse y aclarar sus dudas e ideas sobre lo que en realidad quiere y tiene que hacer. En este sentido, la sencillez y facilidad de uso de la plataforma Tiendy, su versatilidad y rapidez para gestionar una tienda en internet y, sobre todo, su precio la convierten en una de las opciones más competitivas. Además, esta aplicación garantiza la seguridad de las transacciones económicas y del acceso a las tiendas de los clientes.

Abundantes artículos sobre la creación de tiendas online existentes en la Red ponen de manifiesto que la plataforma elegida por el vendedor conviene que disponga de infinidad de funcionalidades. Pero, ciertamente, no son necesarias innumerables funcionalidades sino aquellas que se van a usar y, sobretodo, que sean sencillas, fáciles de usar y ágiles. Así, entre otras, debe contar con:

- Un gestor de contenidos sencillo y versátil que permita crear/añadir/actualizar/borrar páginas de contenido de la web, blogs y artículos para comunicarle tus novedades, ofertas, productos, etc. a los clientes e internautas, permitiendo que estos participen enviando comentarios y sugerencias.

- Un gestor de productos potente y sencillo que permita crear/añadir/modificar/borrar fácilmente los productos y sus contenidos, añadir tantas imágenes por producto como se desee, controlar el inventario, los precios, la caducidad de las ofertas, las promociones de descuento, las variantes y atributos de los productos, etc.

- Un gestor de pedidos eficaz para controlar y gestionar los pedidos de tus clientes, envíos, intentos de pedido fallidos, etc.

- Selección por el vendedor de subdominio gratuito para su tienda (caso de no disponer de dominio propio).

- Una herramienta sencilla para la configuración de numerosas alternativas de pago y envío, monedas, selección de múltiples idiomas, redireccionamiento de dominio propio (si dispone de él), etc.

- Plantillas gratuitas fácilmente configurables y adaptables que puedan transmitir la imagen de nuestro negocio.

- Una herramienta que permita gestionar los menús y la estructura de la tienda virtual y, si se desea, personalizar, por uno mismo o por un experto, el diseño de la web mediante el acceso al código.

- Integración con portales comparadores de productos para dar a conocer nuestra tienda y promocionar nuestros productos masivamente en la red.

- Un sistema estadístico de visitas y ventas de nuestra tienda para la toma de decisiones sobre precios, promociones, ofertas, etc. que nos permitan una mejora competitiva ante clientes y potenciales clientes.

Pero, además, la plataforma elegida debe ofrecernos también un conjunto de servicios y facilidades que, aún siendo de vital importancia, generalmente suelen pasarse por alto en la mayoría de publicaciones, probablemente porque no interesa darlos a conocer. Nos referimos a que debe ser capaz de proporcionarnos:

- Seguridad mediante certificado SSL como mínimo para las transacciones económicas. Pero será aún mejor si, además, es capaz de proporcionarnos seguridad SSL en el acceso a los contenidos de nuestra web (así evitaremos que sea hackeada).

- Rápida velocidad de carga de nuestra tienda web (la lentitud puede alejar a un posible comprador). En general, cuanto menos tiempo, mejor (es deseable un tiempo inferior a 1 segundo).

- Soporte y mantenimiento fiable que permita la disponibilidad de nuestra web por encima del 99,9% del tiempo y una rápida respuesta a cualquier anomalía que surja.

- Buen servicio de atención al cliente que permita al vendedor dedicarse, única y exclusivamente, a su negocio y olvidarse de cuestiones técnicas.

- Posibilidad de crecimiento tanto del número de visitas y tráfico como de contenidos sin que por ello se produzcan limitaciones o penalizaciones.

- Permitir al vendedor beneficiarse de mejoras y actualizaciones de software continuas sin necesidad de pagar más por ello. Así, por ejemplo, una API permitiría la interconexión de nuestra plataforma de ventas con otras aplicaciones externas y servicios existentes en internet que sean de nuestro interés (aplicaciones de facturación, comunicación con redes sociales, etc.).

Nuestra sugerencia para un emprendedor inexperto que quiere vender por internet es que cree su tienda virtual mediante una solución alojada de las existentes en el mercado, comparando plataformas y analizando sus precios, funcionalidades y facilidades ofrecidas, su servicio de atención al cliente, soporte, mantenimiento y seguridad (en transacciones y acceso a contenidos) y finalmente, pero no menos importante por ello, sus posibilidades de crecimiento y mejora futura.

Así pues, a tenor de lo expuesto, resulta fácil para un vendedor principiante crear su tienda online. Por supuesto, nuestro consejo es que la cree en la plataforma Tiendy y que pruebe al 100% sus funcionalidades, facilidades y servicios. El objetivo de Tiendy es ofrecer el mejor servicio y precio de forma que el vendedor pueda dedicarse a su negocio, olvidándose de las complicaciones técnicas de la herramienta. La tecnología debe estar al servicio del vendedor y no al revés.

Dejar un comentario…