Una de las necesidades fundamentales de una tienda online y, en general, de cualquier página web, es aumentar el tráfico de visitas desde motores de búsqueda (como Google, Yahoo y otros) para incrementar el volumen de ventas y obtener ventaja sobre tu competencia.
Para conseguirlo, el sitio web debe estar préviamente diseñado para obtener un buen posicionamiento (URLs amigables, sitemap autogenerado, alta velocidad de respuesta, etc.) y sus URLs deben contar con una cierta antigüedad (factor que puntua favorablemente para los buscadores).
A partir de aquí se trata de ir optimizando el sitio, mejorando los aspectos internos y externos de la página mediante la aplicación de un conjunto de acciones de nulo o bajo coste pero que necesitan un cierto tiempo (medio o largo plazo) para conseguir resultados, como son:
- lo más importante: introducir contenidos de calidad en la web;
- descripciones únicas para los productos: no se deben poner nunca las descripciones que nos dan los fabricantes. Hay que ser creativos y escribir descripciones que los buscadores consideren únicas;
- títulos descriptivos: los títulos de las páginas son los que más importancia tienen a la hora de atraer al posible visitante. Hay que cuidar que los títulos sean únicos y descriptivos de forma que llamen la atención del cliente y también la de los buscadores (incluyendo palabras clave en ellos);
- tener su propio dominio con la tienda (a ser posible, relacionado con el negocio);
- introducir un texto breve en la descripción de la página pero que incluya las palabras clave que interese resaltar (aparecen después en las búsquedas);
- añadir una descripción a las categorías de productos y elegir bien los nombres de los productos (con una descripción completa y útil para el cliente);
- insertar en el código palabras clave (keywords), tag/metatags, etc. (hay facilidades de uso/módulos adicionales para personas no expertas);
- escribir regularmente en el blog de la tienda artículos útiles y de interés (puede ser un factor importante a la hora de atraer tráfico);
- darse a conocer, participar y publicar noticias en redes sociales y foros que tengan que ver con sus productos;
- conseguir que blogs o webs con temática similar enlacen su página, así como cualquier otro enlace de calidad desde otras páginas de interés para los motores de búsqueda;
- realizar promociones periódicamente;
Se pueden aplicar también además otro tipo de medidas, bien de posicionamiento natural (SEO) o bien de promoción/marketing (SEM), que generalmente dan resultado más rápidamente (corto o medio plazo) pero que suelen resultar más costosas. Mencionamos aquí algunas de ellas:
- disponer de un certificado SSL con su propio dominio (Google ya lo tiene en cuenta para mejorar el posicionamiento);
- darse de alta en portales de comparación de productos y precio (suelen aplicar pago por clic o pago mensual y pueden tener periodo de prueba gratuito);
- contratar una empresa o profesional para realizar el posicionamiento natural en buscadores (requiere varios meses y es caro pero da resultado);
- contratar una campaña en Google Adwords da buenos resultados de forma inmediata (conviene realizar una prueba con un tiempo y presupuesto determinado para comprobar su rentabilidad);
En resumidas cuentas, hay múltiples alternativas posibles para mejorar el posicionamiento en los buscadores de una tienda virtual o web pero, en cualquier caso, su logro requerirá tiempo y la aplicación en paralelo de un conjunto de acciones que ayuden a escalar posiciones.
Cuando se quiere conseguir un posicionamiento orgánico, la constancia y la paciencia son claves. Se aplica en este caso el dicho popular:
La paciencia es la madre de la ciencia
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